Доброе утро, Holiday-Villas,
доброе утро,Светлана и Ирина Кружкова,
Хочу поделиться впечатлениями о поездке на Хайнань, может, это поможет Вам в последующей работе.
Первое — Санья действительно великолепное место, подаренное Всевышним : чистое море, песчаные пляжи с миллионом ракушек и маленьких веселых крабиков, пологие спуски в море, пальмы, чистейший воздух и минеральная вода, льющаяся из крана в номере, берег действительно близко. Представленные апартаменты действительно просторны, неплохо меблированы, вид из некоторых окон, как и обещано -на море, кровати просторные, белье на них было. Если бы все это да в добрые руки!!!
Теперь о том, что помешало в полной мере воспользоваться этим счастьем
Одна из спален, кабинет и столовая с кухней окнами выходят на аэропорт, до которого по кривой дороге 11 км, а если прямо-то не более 2-х. Кроме того, на этой же стороне сейчас ведется очень интенсивное строительство коттеджного городка и скоростной магистрали. Пыль до облаков, компрессор и прочие прелести стройки не прекращаются и в выходные. По этой причине часть апартаментов фактически оказалась непригодной к проживанию. Кроме того, строится и корпус, в котором сданы апартаменты и в течение и от того каждые 15-30 мин в течение примерно4-5 дней взвывала дрель прямо над нашей квартирой. Все обращения через переводчика к персоналу и менеджеру апартаментов, который не говорит даже на английском, не говоря о русском, не имели никакого эффекта. По-видимому, пока наверху до конца не «додрелили», а работали они очень добросовестно — с 6-00 до 11-30, ничто их работу остановить не могло.
Уборка. Да, менеджер самолично приводил уборщицу дважды, как по договору. И оба раза она спрашивала : «Что убирать?» Предметов для уборки действительно было только два- совок и метелка. Не приходится говорить о том, что у нее не было ни спецодежды, ни обуви для переобувания , ни тряпок, ни химии. В первый раз, когда «уборка» происходила в моем присутствии и они опоздали против намеченного времени на час, я смогла доверить ей только подмести в гостиной и столовой и поскорее проводила ее вместе с менеджером, как бы не занести лишней грязи в спальни, особенно ребенку. В другой раз при уборке присутствовал папа, была другая, но такая же уборщица, которой пытались объяснить, что нужна влажная уборка, что подоконники нужно протереть, а в ванных комнатах и сантехнику помыть. Но, покольку, как раньше говорилось, предметов для уборки было только два, она ими и воспопьзовалась, очевидно, не способная к иному. Ругать и воспитывать уборщиц в Китае не входило в мои планы на отпуск, к тому же, как я поняла, это паталогия и она неисправима. Заплеванные, залитые жиром со специфическим запахом центральные улицы Саньи тому подтверждение. Постельное белье. Я слышала, что нынче якобы модно не гладить его — вроде телу лучше дышится. Может быть, но вид у такого белья непрезентабельный. Очень. Мало того, и такое неглаженное при первой же смене принесли в сокращенном варианте — без простыни для кровати и ручных полотенец. Никакие обращения к успеху не привели. При последующей смене (через 6 дней) комплекты были полными.
Пляж. Дикий. Совершенно. Ни тебе спасателей, ни зонтов с жезлонгами. Оно бы и не нужно. Но убирать его необходимо. Пляж загрязнен остатками жизнедеятельности человеков. Мусорных контейнеров от горизонта до горизонта не видать, а мусор от людей есть. Счастье еще , что не сезон.
В корпусе, где мы жили, занято не более 10% жилья, строящиеся на территории коттеджи, естественно, пусты, по обе стороны такие же комплексы не заселены совсем. Ну почему не убрать те 100-150 метров пляжа, которые против твоего жилья, туда ведь твои клиенты ходят?! Быт в апартаментах. Телефон отключен, снят и лежит себе целенький на антресолях в гардеробе. Туда же отправлен чайник цивильный, а для нас оставлен прямо-таки реликтовый экземпляр — наверное, еще с китайско-японской войны, закаленный, закопченый.. Пол в кухне выложен такой плиткой, что она просто не способна принять более-менее приличный вид . При этом оснащение кухни предусмотрено было современное (посудомойка, холодильник, микроволновка, даже фритюрница (выдать, на антресоли не вошла)).
Трансфер. Встретили ,спасибо, довезли. А вот чтобы отвезти назад к аэропорту милейший менеджер запросил 150 юаней. Такси по счетчику 50 юаней с запасом.
А так как на такую услугу мы не согласились, он и вовсе не повез. Заказали такси сами.
Мое окончательное мнение — место прекрасное, но пока, лет 10, ехать туда не рекомендую. За это время, может, научатся чему-нибудь.
С уважением, Пшенко С.
Холидей Виллас: после получения письма, мы сняли с сайта эти апартаменты и принесли свои искренние извинения Госпоже Пшенко и ее семье!
